온라인 쇼핑몰을 운영하면서 구글 검색 결과 상단에 제품 이미지가 노출되는 광고를 보신 적 있으시죠? 바로 구글 쇼핑 광고(Google Shopping Ads)입니다.
일반 검색광고 대비 클릭률이 평균 30% 높고, 전환율은 2배 이상 높은 것으로 알려져 있습니다. 하지만 많은 이커머스 사업자들이 복잡한 설정과 피드 최적화 때문에 어려움을 겪고 있습니다.
이 가이드에서는 초보자도 쉽게 따라할 수 있도록 구글 쇼핑 광고의 기본 개념부터 실전 운영 노하우까지 단계별로 알려드립니다. 제품 피드 설정, 입찰 전략, 성과 개선 팁까지 모두 담았습니다.
구글 쇼핑 광고는 사용자가 구글에서 제품을 검색할 때, 검색 결과 상단에 제품 이미지, 가격, 브랜드명이 함께 노출되는 광고 형식입니다.
일반 검색광고는 텍스트만 보여주지만, 쇼핑 광고는 시각적 정보를 제공합니다.
예를 들어, "여성 운동화"를 검색하면 다양한 브랜드의 운동화 이미지가 가격과 함께 나열됩니다. 사용자는 클릭 전에 이미 제품을 비교할 수 있죠.
핵심 이유: 구매 의도가 명확한 고객에게 정확한 시점에 제품을 보여줄 수 있습니다.
Google Merchant Center는 제품 정보를 구글에 업로드하는 플랫폼입니다. 광고를 시작하기 전에 반드시 설정해야 합니다.
설정 방법:
merchants.google.com에 접속합니다초보자 팁: 웹사이트 인증 단계에서 막히는 경우가 많습니다. 개발자가 없다면 "HTML 태그" 방식이 가장 쉽습니다. 제공된 코드를 홈페이지 <head> 태그 안에 붙여넣으면 됩니다.
제품 피드란 판매하는 모든 제품의 정보를 담은 데이터 파일입니다. 엑셀이나 구글 스프레드시트 형식으로 만들 수 있습니다.
필수 입력 항목:
id: 제품 고유 번호title: 제품명 (150자 이내, 키워드 포함)description: 제품 설명 (5,000자 이내)link: 제품 상세 페이지 URLimage_link: 제품 이미지 URL (최소 800x800px 권장)price: 가격 (정확한 통화 단위 표기)availability: 재고 상태 (in stock, out of stock 등)brand: 브랜드명gtin: 제품 고유 식별 코드 (바코드 번호)피드 최적화 팁:
제품 피드를 업로드했다면 이제 실제 광고 캠페인을 만들 차례입니다.
초보자 추천 설정:
모든 제품을 하나의 그룹으로 관리하면 성과 분석이 어렵습니다. 상품 그룹을 세분화해서 각 그룹별로 다른 입찰가를 설정하세요.
세분화 기준 예시:
실전 사례: 한 패션 쇼핑몰은 "재고 소진 임박 상품" 그룹을 따로 만들어 입찰가를 150% 높였습니다. 결과적으로 재고 회전율이 2배 빨라졌습니다.
광고를 2주 정도 운영하면 검색어 보고서를 확인할 수 있습니다.
확인 방법:
Google Ads → 캠페인 선택 → "검색어" 탭
여기서 실제로 어떤 검색어에 광고가 노출되었는지 볼 수 있습니다. 구매 의도가 없는 검색어는 제외 키워드로 등록하세요.
제외 키워드 예시:
팁: 제외 키워드 목록을 계속 업데이트하면 광고비 낭비를 30% 이상 줄일 수 있습니다.
광고를 운영하면서 주기적으로 점검해야 할 항목들입니다.
A. 클릭당 비용(CPC) 방식으로, 업종과 경쟁 강도에 따라 다릅니다. 일반적으로 클릭당 300원~2,000원 수준입니다. 패션/뷰티는 비교적 저렴하고(500원 내외), 전자제품은 높은 편입니다(1,500원 이상). 최소 월 100만원 이상 예산을 권장하며, 충분한 데이터를 모으려면 3개월 이상 꾸준히 운영해야 합니다.
A. 이상적으로는 매일 자동 업데이트가 좋습니다. 특히 재고와 가격 정보는 실시간 반영이 중요합니다. 품절된 제품에 광고비가 낭비되거나, 가격이 달라서 고객이 이탈하는 경우가 많기 때문입니다. 쇼핑몰 솔루션(카페24, 고도몰 등)과 자동 연동 플러그인을 사용하거나, API를 통한 자동화를 권장합니다.
A. 네, 두 가지를 병행하는 것이 효과적입니다. 쇼핑 광고는 제품 중심 검색어("나이키 운동화")에 강하고, 검색 광고는 일반 키워드("편한 운동화 추천")에 강합니다. 실제로 두 광고를 함께 운영하면 전체 전환율이 25% 이상 증가하는 경우가 많습니다. 예산이 제한적이라면 쇼핑 광고에 70%, 검색 광고에 30% 배분을 추천합니다.
A. 물론입니다. 오히려 틈새 시장이나 특화 제품을 다루는 소규모 쇼핑몰이 더 좋은 성과를 내기도 합니다. 대형 쇼핑몰과 경쟁하기보다는, 구체적이고 롱테일 키워드에 집중하세요. 예를 들어 "운동화" 대신 "발볼 넓은 여성 워킹화"처럼 구체적인 니즈를 타겟팅하면 경쟁이 덜하고 전환율은 더 높습니다.
A. 제품 피드 품질을 먼저 점검하세요. 90% 이상의 성과 문제가 피드 최적화 부족에서 발생합니다. 특히 이미지 품질, 제품명의 키워드 포함 여부, 정확한 카테고리 분류를 확인하세요. 그 다음으로 랜딩 페이지(제품 상세 페이지)의 로딩 속도와 구매 전환 흐름을 체크합니다. 페이지 로딩이 3초 이상 걸리면 이탈률이 급증합니다.
판매하는 제품 정보를 구글에 업로드하고 관리하는 플랫폼입니다. 쇼핑 광고를 하려면 반드시 먼저 설정해야 합니다. 제품 피드를 올리고, 웹사이트를 인증하며, 배송/반품 정책을 등록하는 곳입니다.
판매 중인 모든 제품의 정보(이름, 가격, 이미지, 설명 등)를 구조화된 형식으로 정리한 데이터 파일입니다. 보통 XML, CSV, 또는 구글 스프레드시트 형태로 만듭니다.
광고 수익률을 의미합니다. 광고비 대비 얼마의 매출이 발생했는지를 나타내는 지표입니다. 예를 들어 ROAS 300%는 100만원 광고비로 300만원 매출이 발생했다는 뜻입니다. ROAS = (광고로 인한 매출 / 광고비) × 100
비슷한 특성의 제품들을 묶어서 관리하는 단위입니다. 카테고리, 브랜드, 가격대 등으로 그룹을 나누면 각 그룹별로 다른 입찰 전략을 적용할 수 있습니다.
클릭당 비용입니다. 사용자가 광고를 한 번 클릭할 때마다 지불하는 금액입니다. 구글 쇼핑 광고는 CPC 방식으로 과금됩니다.
광고를 클릭한 사용자가 실제로 구매, 회원가입 등 원하는 행동을 했는지 측정하는 기능입니다. Google Ads 전환 태그를 웹사이트에 설치해야 정확한 측정이 가능합니다.
제품의 국제 표준 식별 번호입니다. 바코드 번호라고 생각하면 쉽습니다. 브랜드 제품은 GTIN을 반드시 입력해야 하며, 자체 제작 제품은 생략 가능합니다.
구글의 머신러닝이 자동으로 입찰과 타겟팅을 최적화하는 캠페인 유형입니다. 2023년부터는 Performance Max 캠페인으로 통합되었습니다. 초보자에게는 편리하지만, 세밀한 제어가 어렵다는 단점이 있습니다.
저희 에이달에서 최근 진행한 홈 인테리어 소품 쇼핑몰 사례를 공유합니다.
초기 상황:
문제 진단:
최적화 작업:
3개월 후 결과:
가장 큰 변화는 제품 피드 품질 개선이었습니다. 광고 알고리즘보다 기본에 충실한 것이 더 중요합니다.
구글 쇼핑 광고는 이커머스 사업자에게 가장 효율적인 광고 채널 중 하나입니다. 하지만 제대로 된 설정과 지속적인 최적화 없이는 광고비만 낭비하기 쉽습니다.
핵심 포인트 정리:
쇼핑 광고는 설정도 복잡하고, 지속적인 모니터링과 최적화가 필요합니다. 특히 제품 수가 많거나 여러 카테고리를 운영한다면 전문 대행사의 도움이 효율적입니다.
에이달은 10년 이상의 퍼포먼스 마케팅 경험을 바탕으로 이커머스 브랜드의 매출 성장을 돕고 있습니다.
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에이달 (ADALL)
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