구글 애널리틱스 4(GA4) 전환 추적 완벽 설정 가이드: 광고 성과를 정확히 측정하는 법

2026년 01월 21일

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구글 애널리틱스 4(GA4) 전환 추적 완벽 설정 가이드: 광고 성과를 정확히 측정하는 법

요약

광고비를 쓰고 있지만 정확히 어떤 경로로 고객이 들어와 구매했는지 모르시나요? GA4 전환 추적은 디지털 마케팅 성과 측정의 핵심입니다. 2023년 7월 유니버설 애널리틱스(UA) 종료 이후, GA4는 필수 도구가 되었지만 여전히 많은 실무자들이 설정에 어려움을 겪고 있습니다. 이 가이드에서는 초보자도 따라 할 수 있도록 GA4 전환 추적 설정을 단계별로 설명하고, 광고 성과를 정확히 측정하는 실전 노하우를 공유합니다. 올바른 전환 추적 설정으로 마케팅 ROI를 극대화하세요.

GA4 전환 추적이 왜 중요한가요?

전환 추적이란?

전환 추적(Conversion Tracking)은 웹사이트 방문자가 우리가 원하는 행동(구매, 문의, 회원가입 등)을 완료했을 때 이를 측정하고 기록하는 것입니다.

쉽게 말해, 광고를 보고 들어온 사람이 실제로 고객이 되었는지 확인하는 시스템이죠.

왜 GA4인가?

GA4는 기존 UA와 달리 이벤트 기반 측정을 사용합니다.

페이지뷰뿐 아니라 스크롤, 클릭, 동영상 재생 등 모든 사용자 행동을 이벤트로 추적할 수 있어요.

또한 웹과 앱 데이터를 통합해서 볼 수 있고, 구글 광고와의 연동이 매우 강력합니다.

핵심: GA4 전환 추적 없이는 광고비가 제대로 쓰이고 있는지 알 수 없습니다. 데이터 기반 의사결정의 출발점입니다.

GA4 전환 추적 설정 전 알아야 할 핵심 개념

1. 이벤트(Event)

GA4에서 모든 측정의 기본 단위입니다.

사용자가 웹사이트에서 하는 모든 행동(페이지 조회, 버튼 클릭, 파일 다운로드 등)을 이벤트로 기록합니다.

예: page_view, click, form_submit, purchase

2. 전환(Conversion)

이벤트 중에서 비즈니스 목표 달성에 중요한 것을 전환으로 지정합니다.

예를 들어 '구매 완료', '문의 양식 제출', '전화 클릭' 등이 전환이 될 수 있어요.

GA4에서는 이벤트를 먼저 만들고, 그중 중요한 것을 전환으로 표시하는 구조입니다.

3. 매개변수(Parameter)

이벤트에 추가 정보를 담는 변수입니다.

예: purchase 이벤트에 value(구매 금액), currency(통화) 같은 매개변수를 추가할 수 있습니다.

4. GTM(Google Tag Manager)

태그 관리 도구로, 코드 수정 없이 GA4 추적 코드를 웹사이트에 설치하고 관리할 수 있습니다.

개발자 도움 없이도 마케터가 직접 이벤트를 추가하거나 수정할 수 있어 매우 유용합니다.

단계별 GA4 전환 추적 설정 가이드

STEP 1: GA4 속성 생성 및 데이터 스트림 설정

1-1. GA4 계정 만들기

Google Analytics 홈페이지 접속 → 관리 → 계정 만들기
계정 이름 입력 후 '속성 만들기' 클릭
속성 이름, 시간대, 통화 설정

1-2. 데이터 스트림 추가

웹, iOS 앱, Android 앱 중 선택 (보통 웹)
웹사이트 URL과 스트림 이름 입력
'측정 ID'(G-XXXXXXXXXX 형식) 확인 및 복사

Tip: 측정 ID는 GA4 추적 코드 설치 시 반드시 필요하니 메모해두세요.

STEP 2: GA4 추적 코드 설치 (GTM 사용 권장)

2-1. GTM 컨테이너 생성

Google Tag Manager 접속 → 계정 만들기
컨테이너 이름과 유형(웹) 선택
GTM 코드 2개(head, body) 복사

2-2. 웹사이트에 GTM 코드 삽입

<head> 태그 바로 아래에 첫 번째 코드 삽입
<body> 태그 바로 아래에 두 번째 코드 삽입
개발자에게 요청하거나, 워드프레스라면 헤더/푸터 플러그인 사용

2-3. GTM에서 GA4 구성 태그 생성

GTM 작업공간 → 태그 → 새로 만들기
태그 유형: 'Google 애널리틱스: GA4 구성'
측정 ID 입력 (STEP 1에서 복사한 G-XXXXXXXXXX)
트리거: All Pages (모든 페이지)
저장 후 '제출' 버튼으로 게시

2-4. 설치 확인

GA4 속성 → 실시간 보고서 확인
본인이 웹사이트 접속 시 실시간 사용자 1명 표시되면 성공

STEP 3: 전환 이벤트 설정하기

3-1. 기본 이벤트 활용

GA4는 자동으로 수집하는 이벤트가 있습니다.

page_view: 페이지 조회
scroll: 90% 스크롤
click: 외부 링크 클릭
file_download: 파일 다운로드

이 중 중요한 것을 전환으로 표시할 수 있어요.

3-2. 맞춤 이벤트 만들기 (GTM 사용)

예시: '문의하기' 버튼 클릭 추적

GTM 작업공간 → 태그 → 새로 만들기
태그 유형: 'Google 애널리틱스: GA4 이벤트'
구성 태그: 앞서 만든 GA4 구성 태그 선택
이벤트 이름: contact_click (영문 소문자, 언더스코어 사용)
트리거: 클릭 - 모든 요소
트리거 조건: Click Text contains '문의하기'
저장 후 게시

3-3. GA4에서 전환으로 표시

GA4 속성 → 관리 → 이벤트
24~48시간 후 contact_click 이벤트 확인
이벤트 옆 '전환으로 표시' 토글 켜기

주의: 이벤트가 최소 1회 발생해야 GA4 이벤트 목록에 나타납니다. 테스트로 직접 버튼을 클릭해보세요.

STEP 4: 전자상거래 전환 추적 (쇼핑몰/이커머스)

온라인 쇼핑몰이라면 purchase 이벤트가 필수입니다.

4-1. 구매 완료 이벤트 설정

GTM에서 GA4 이벤트 태그 생성
이벤트 이름: purchase
이벤트 매개변수 추가:
transaction_id: 주문번호 (데이터 영역 변수)
value: 구매 금액
currency: KRW
items: 상품 정보 배열
트리거: 구매 완료 페이지 조회 (예: /order-complete)

4-2. 전자상거래 데이터 레이어 구축

개발자와 협업하여 구매 완료 페이지에 dataLayer.push() 코드 삽입이 필요합니다.

이 부분은 기술적 난이도가 있으므로, 전문 대행사의 도움을 받는 것을 권장합니다.

STEP 5: 구글 광고와 연동하기

5-1. 구글 광고 계정 연결

GA4 속성 → 관리 → 제품 링크 → Google Ads 링크
구글 광고 계정 선택 후 연결
전환 이벤트 내보내기 활성화

5-2. 전환 가져오기

구글 광고 계정 → 도구 및 설정 → 측정 → 전환
'새 전환 작업' → 'Google 애널리틱스 4 속성에서 가져오기'
가져올 전환 이벤트 선택 (예: purchase, contact_click)

이제 구글 광고에서 GA4 전환 데이터를 바탕으로 자동 입찰이 가능합니다!

실전 예시: B2B 서비스 회사의 전환 추적 설정

상황

에이달(ADALL)처럼 디지털 마케팅 서비스를 제공하는 B2B 회사라면 어떤 전환을 추적해야 할까요?

설정 예시

문의 양식 제출: 폼 제출 시 감사 페이지(/thank-you)로 이동 → GTM에서 해당 페이지 조회를 이벤트로 추적
전화번호 클릭: GTM에서 tel: 링크 클릭을 추적, phone_click 이벤트 발생
회사 소개서 다운로드: PDF 다운로드 링크 클릭 시 file_download 이벤트 자동 수집, 전환으로 표시

이렇게 설정하면 어떤 광고, 어떤 키워드에서 실제 문의가 발생하는지 명확히 알 수 있습니다.

자주 묻는 질문 (FAQ)

Q1. GA4 전환이 구글 광고에 안 보여요

A. 몇 가지 확인 사항:

GA4와 구글 광고 계정이 제대로 연결되었는지 확인
전환 이벤트가 최소 1회 이상 발생했는지 확인 (GA4 이벤트 보고서)
구글 광고에서 '전환 가져오기'를 완료했는지 확인
데이터 반영까지 24~48시간 소요될 수 있음

Q2. GTM 없이 직접 코드로 설치 가능한가요?

A. 가능하지만 권장하지 않습니다. GTM을 사용하면:

개발자 도움 없이 마케터가 직접 이벤트 추가/수정 가능
여러 마케팅 도구(픽셀, 전환 추적 코드) 통합 관리 용이
디버그 모드로 실시간 테스트 가능

초기 설정만 개발자 도움 받고, 이후는 GTM으로 운영하는 것이 효율적입니다.

Q3. 전환 추적 설정 후 바로 광고 성과가 개선되나요?

A. 설정 자체가 성과를 개선하지는 않지만, 최적화의 기반이 됩니다.

어떤 광고/키워드가 실제 전환을 만드는지 파악 가능
전환 데이터 기반 자동 입찰 전략 사용 가능 (구글 광고)
A/B 테스트, 랜딩페이지 개선 등 데이터 기반 의사결정 가능

보통 데이터가 2~4주 쌓인 후부터 의미 있는 최적화가 시작됩니다.

Q4. 여러 개의 전환을 설정해도 되나요?

A. 네, 가능하고 권장합니다. 다만:

주요 전환(Primary Conversion): 비즈니스 목표와 직결된 1~2개 (예: 구매, 문의)
보조 전환(Secondary Conversion): 관심도 측정용 (예: 페이지 조회, 다운로드)

구글 광고 자동 입찰 시에는 주요 전환만 사용하고, 보조 전환은 분석 목적으로 활용하세요.

Q5. 전환 추적 설정이 너무 어려워요. 어떻게 하죠?

A. 걱정 마세요. 많은 기업이 전환 추적 설정에 어려움을 겪습니다.

특히 전자상거래 추적, 크로스 도메인 설정, 서버 사이드 추적 등은 전문 지식이 필요합니다.

에이달(ADALL) 같은 전문 디지털 마케팅 대행사는:

GA4 전환 추적 설정 대행
GTM 구조 설계 및 이벤트 구현
구글/네이버 광고 계정 연동
맞춤 대시보드 구축

등을 원스톱으로 지원합니다. 혼자 고민하지 마시고 전문가의 도움을 받으세요.

용어 설명 (Glossary)

GA4 (Google Analytics 4)

구글의 최신 웹 분석 도구. 이벤트 기반 측정, 머신러닝 예측, 개인정보 보호 강화가 특징입니다.

전환 (Conversion)

비즈니스 목표 달성으로 정의한 사용자 행동. 구매, 가입, 문의 등.

이벤트 (Event)

GA4에서 사용자 행동을 측정하는 기본 단위. 모든 상호작용을 이벤트로 기록합니다.

GTM (Google Tag Manager)

웹사이트에 추적 코드를 쉽게 추가/관리할 수 있는 무료 도구.

데이터 스트림 (Data Stream)

GA4로 데이터를 전송하는 채널. 웹, iOS 앱, Android 앱별로 생성합니다.

측정 ID (Measurement ID)

GA4 속성을 식별하는 고유 코드. G-XXXXXXXXXX 형식입니다.

매개변수 (Parameter)

이벤트에 추가 정보를 담는 변수. 예: 구매 금액, 상품명 등.

데이터 레이어 (Data Layer)

GTM이 웹사이트 정보를 읽을 수 있도록 구조화한 JavaScript 객체.

마무리: 정확한 전환 추적이 마케팅 성공의 시작입니다

핵심 요점 정리

GA4 전환 추적은 광고 성과 측정의 필수 기반입니다.
GTM 사용으로 개발 의존도를 낮추고 유연한 운영이 가능합니다.
비즈니스 목표에 맞는 전환 이벤트를 명확히 정의하세요.
구글 광고 연동으로 전환 데이터 기반 자동 최적화를 활용하세요.
지속적인 모니터링과 개선이 중요합니다.

다음 단계: 전문가와 함께하세요

GA4 전환 추적 설정은 단순해 보이지만, 실제로는:

웹사이트 구조 분석
비즈니스 목표 정의
기술적 구현
광고 플랫폼 연동
지속적인 유지보수

등 다양한 전문성이 필요합니다.

에이달(ADALL)은 10년 이상의 디지털 마케팅 경험을 바탕으로:

GA4 전환 추적 완벽 설정
구글/네이버 광고 계정 최적화
맞춤 대시보드 및 리포팅 자동화
데이터 기반 마케팅 전략 수립

을 제공합니다.

무료 컨설팅 신청: 현재 전환 추적 상태를 무료로 진단해드립니다.

에이달(ADALL) 문의

전화: 02-2664-8631
이메일: master@adall.co.kr
주소: 서울특별시 강서구 방화대로31길 2, 5~6층

정확한 데이터 측정 없이는 효과적인 마케팅도 없습니다.

지금 바로 GA4 전환 추적을 점검하고, 데이터 기반 성장을 시작하세요!

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구글 애널리틱스 4(GA4) 전환 추적 완벽 설정 가이드: 광고 성과를 정확히 측정하는 법

요약

GA4 전환 추적이 왜 중요한가요?

전환 추적이란?

왜 GA4인가?

GA4 전환 추적 설정 전 알아야 할 핵심 개념

1. 이벤트(Event)

2. 전환(Conversion)

3. 매개변수(Parameter)

4. GTM(Google Tag Manager)

단계별 GA4 전환 추적 설정 가이드

STEP 1: GA4 속성 생성 및 데이터 스트림 설정

STEP 2: GA4 추적 코드 설치 (GTM 사용 권장)

STEP 3: 전환 이벤트 설정하기

STEP 4: 전자상거래 전환 추적 (쇼핑몰/이커머스)

STEP 5: 구글 광고와 연동하기

실전 예시: B2B 서비스 회사의 전환 추적 설정

상황

추천 전환 이벤트

설정 예시

자주 묻는 질문 (FAQ)

Q1. GA4 전환이 구글 광고에 안 보여요

Q2. GTM 없이 직접 코드로 설치 가능한가요?

Q3. 전환 추적 설정 후 바로 광고 성과가 개선되나요?

Q4. 여러 개의 전환을 설정해도 되나요?

Q5. 전환 추적 설정이 너무 어려워요. 어떻게 하죠?

용어 설명 (Glossary)

GA4 (Google Analytics 4)

전환 (Conversion)

이벤트 (Event)

GTM (Google Tag Manager)

데이터 스트림 (Data Stream)

측정 ID (Measurement ID)

매개변수 (Parameter)

데이터 레이어 (Data Layer)

마무리: 정확한 전환 추적이 마케팅 성공의 시작입니다

핵심 요점 정리

다음 단계: 전문가와 함께하세요