2026년 RFP 평가 기준이 바뀐다! ESG 경영으로 제안서 경쟁력 높이는 크리에이티브 에이전시 전략
2026년 02월 16일
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2026년 RFP 평가 기준이 바뀐다! ESG 경영으로 제안서 경쟁력 높이는 크리에이티브 에이전시 전략

요약

2026년부터 ESG 경영은 RFP(제안요청서) 평가에서 선택이 아닌 필수 요소로 자리 잡습니다.

EU CBAM(탄소국경조정제도) 본격 시행과 ISSB 공시 의무화로 기업들은 공급업체의 ESG 성과를 면밀히 평가할 것입니다.

크리에이티브 에이전시는 단순한 친환경 캠페인을 넘어, ESG 가치를 비즈니스 모델에 통합하고 고객사의 지속가능성 목표 달성을 지원하는 실질적 솔루션을 제시해야 합니다.

이 글에서는 ESG가 RFP 평가에 미치는 구체적 영향과 에이전시의 실전 대응 전략을 단계별로 안내합니다.


ESG와 RFP, 왜 함께 이야기해야 할까요?

ESG 경영이란?

ESG는 환경(Environmental), 사회(Social), 지배구조(Governance)의 약자입니다.

쉽게 말해 기업이 이윤 추구만이 아니라 환경 보호, 사회적 책임, 투명한 경영을 얼마나 실천하는지를 평가하는 기준이죠.

예를 들어 탄소 배출을 줄이고, 공정한 노동 환경을 제공하며, 이사회가 독립적으로 운영되는 기업이 ESG 경영을 잘하는 기업입니다.

RFP 평가에서 ESG가 중요해진 이유

과거에는 RFP 평가 시 가격, 포트폴리오, 실행력만 봤습니다.

하지만 2026년부터는 ESG 성과가 가산점을 넘어 필수 평가 항목이 됩니다.

왜일까요?

EU CBAM 본격 시행: 2026년부터 EU로 수출되는 제품에 내재된 탄소 배출량에 상응하는 비용이 부과됩니다. 철강, 알루미늄, 시멘트 등 탄소 다배출 업종의 비용 구조가 직접 영향을 받죠.

ISSB 공시 의무화: 국제지속가능성기준위원회(ISSB) 기준 도입으로 전 세계 GDP의 60%를 차지하는 국가들이 ESG 정보 공개를 의무화하고 있습니다. 한국도 자산 2조 원 이상 코스피 상장사부터 시작합니다.

공급망 ESG 리스크 관리: 기업들은 협력사의 ESG 성과가 자사의 평판과 실적에 직접 영향을 미친다는 것을 깨달았습니다. 따라서 RFP 단계부터 ESG 역량을 철저히 검증합니다.

결국 클라이언트 기업들은 "이 에이전시가 우리의 ESG 목표 달성을 도와줄 수 있을까?"를 RFP 평가의 핵심 질문으로 삼게 됩니다.


2026년 ESG 트렌드, 무엇이 달라지나요?

1. '착한 선언'에서 '실질적 운영'으로

ESG 경영의 규제적 공식화(regulatory crystallization) 시대가 열립니다.

단순히 "우리는 친환경 기업입니다"라고 선언하는 것만으로는 부족합니다.

EU의 포장재 및 폐기물 규정(PPWR)처럼 운영상의 세부 사항 준수를 강요하는 규제가 강화되고 있죠.

2. ESG 정보는 '제2의 재무제표'

ESG 공시 의무화가 가속화되면서 ESG 정보가 재무제표만큼 중요해집니다.

데이터 오류 발생 시 징벌적 과징금이나 소송의 위험이 따릅니다.

따라서 정확한 데이터 수집과 투명한 보고가 필수입니다.

3. 탄소의 원가화

탄소 배출이 실제 비용으로 환산됩니다.

EU CBAM 시행으로 수출 기업의 탄소 데이터 관리가 필수화되며, 탄소 비용이 원가, 가격, 투자 판단에 직접 영향을 미칩니다.

4. '책임 있는 AI'와 '정의로운 전환'

AI 도입 과정에서의 윤리적 문제, 노동자의 직무 재교육 등 사회적 과제가 중요하게 다뤄집니다.

단순히 기술 도입만이 아니라 그 과정에서 발생하는 사회적 영향까지 고려해야 합니다.


크리에이티브 에이전시의 ESG 대응 전략: 단계별 실행 가이드

STEP 1: ESG 현황 진단 및 목표 설정

먼저 우리 에이전시의 현재 ESG 수준을 객관적으로 파악해야 합니다.

체크리스트:

  • 사무실 에너지 소비량과 탄소 배출량은 얼마인가?
  • 직원 복지와 다양성 정책이 마련되어 있는가?
  • 의사결정 구조가 투명하고 공정한가?
  • 협력사와 공급망의 ESG 성과를 관리하고 있는가?

진단 후 RFP 평가 기준에 부합하는 구체적인 ESG 목표를 설정합니다.

예: "2026년까지 사무실 탄소 배출량 30% 감축", "여성 임원 비율 40% 달성" 등.

STEP 2: ESG 데이터 관리 시스템 구축

ESG 관련 데이터를 체계적으로 수집, 관리, 분석할 수 있는 시스템을 마련합니다.

실무 팁:

  • 전력 사용량, 종이 소비량 등 환경 데이터를 월별로 기록
  • 직원 만족도, 교육 시간 등 사회 데이터를 분기별로 측정
  • 이사회 회의록, 윤리 규정 준수 현황 등 거버넌스 데이터를 문서화

이는 투명하고 신뢰할 수 있는 정보 공개의 기반이 됩니다.

RFP 제출 시 "우리는 이런 데이터로 ESG 성과를 증명할 수 있습니다"라고 말할 수 있어야 합니다.

STEP 3: ESG 통합 전략 수립

ESG를 단순한 준수 사항을 넘어 비즈니스 모델에 통합합니다.

구체적 방법:

  • 모든 프로젝트 기획 단계에서 ESG 영향 평가 실시
  • 친환경 소재 사용, 디지털 우선 전략 등 실행 방침 수립
  • ESG 성과를 KPI에 포함하여 팀 평가에 반영

예를 들어 영상 제작 시 불필요한 출장을 줄이고 원격 협업을 우선하거나, 인쇄물 제작 시 재생 용지를 사용하는 등의 실천이 가능합니다.

STEP 4: ESG 콘텐츠 제작 역량 강화

크리에이티브 에이전시의 핵심은 ESG 메시지를 효과적으로 전달하는 능력입니다.

역량 강화 방법:

  • ESG 스토리텔링 워크숍 진행
  • 데이터 시각화 툴(Tableau, Power BI 등) 교육
  • 지속가능성 보고서 작성 실습
  • 소셜 임팩트 캠페인 사례 연구

단순히 "우리는 친환경입니다"가 아니라, "우리의 이 활동이 사회에 어떤 긍정적 변화를 만들었습니다"라는 스토리를 설득력 있게 전달해야 합니다.

STEP 5: ESG 규제 및 트렌드 전문성 확보

RFP 제안서에서 차별화하려면 최신 ESG 규제와 트렌드에 대한 깊이 있는 이해가 필요합니다.

학습 리소스:

  • ISSB 웹사이트에서 최신 공시 기준 확인
  • EU CBAM 관련 정부 및 산업계 가이드라인 숙지
  • ESG 전문 미디어(예: ESG경제, 임팩트온 등) 구독
  • 분기별 ESG 세미나 참석

클라이언트에게 "2026년 CBAM 시행으로 귀사의 수출 제품에 이런 영향이 예상됩니다"라는 인사이트를 제공할 수 있다면, RFP 평가에서 큰 가점을 받습니다.

STEP 6: 공급망 ESG 관리 지원

대기업 클라이언트는 협력사의 ESG 성과까지 관리해야 합니다.

에이전시가 이를 지원할 수 있다면 강력한 차별화 포인트가 됩니다.

지원 방안:

  • 협력 인쇄소, 촬영 스튜디오 등의 ESG 인증 현황 파악
  • 공급망 ESG 리스크 평가 체크리스트 제공
  • 협력사 대상 ESG 교육 프로그램 운영
  • ESG 성과 우수 협력사 인센티브 제도 제안

STEP 7: 데이터 기반 ESG 성과 측정 및 보고

ESG 활동의 성과를 객관적인 데이터로 측정하고 투명하게 보고합니다.

보고 예시:

  • "2025년 대비 2026년 탄소 배출량 25% 감축 달성"
  • "여성 직원 비율 45%로 증가, 육아휴직 사용률 80%"
  • "협력사 ESG 교육 10회 실시, 참여율 90%"

RFP 제안서에 이런 구체적 수치를 포함하면 신뢰도가 크게 높아집니다.


RFP 제안서에 ESG 반영하기: 실전 체크리스트

제안서 구성 예시

1. 표지 및 목차

  • ESG 비전 한 줄 요약 포함

2. 회사 소개

  • ESG 경영 철학 및 목표 명시
  • ESG 인증 현황(예: ISO 14001, SA 8000 등)
  • 최근 3년간 ESG 성과 데이터

3. 프로젝트 이해 및 전략

  • 클라이언트의 ESG 목표 이해도 표현
  • 프로젝트가 클라이언트의 ESG 목표 달성에 기여하는 방식 설명

4. 크리에이티브 제안

  • ESG 메시지가 통합된 캠페인 아이디어
  • 지속가능성을 고려한 제작 프로세스 제시

5. 실행 계획

  • 친환경 제작 방법론(예: 디지털 우선, 재생 소재 사용)
  • 공급망 ESG 관리 계획

6. 예산 및 일정

  • ESG 관련 비용 항목 투명하게 공개

7. 성과 측정

  • ESG 성과 측정 지표(KPI) 제안
  • 정기 보고 계획

제안서 작성 시 주의사항

DO:

  • 구체적 데이터와 사례로 ESG 역량 입증
  • 클라이언트의 산업 특성에 맞는 ESG 솔루션 제시
  • 장기적 파트너십 관점에서 지속가능한 협력 방안 제안

DON'T:

  • 그린워싱: 과장되거나 허위된 ESG 성과 표현 금지
  • 일반론: "환경을 생각합니다" 같은 추상적 표현 지양
  • 규제 무지: ESG 관련 규제를 잘못 이해하거나 무시

실제 사례로 보는 ESG 경영

사례 1: 파타고니아의 '지구 보호' 경영

글로벌 아웃도어 브랜드 파타고니아는 '지구 보호'를 사업의 핵심 가치로 삼습니다.

제품 생산 과정에서 발생하는 환경 영향을 최소화하고, 수익의 일부를 환경 단체에 기부합니다.

이런 진정성 있는 ESG 경영은 브랜드 충성도를 높이고 장기적 성장을 가능하게 했습니다.

에이전시 적용 포인트: 클라이언트의 ESG 활동을 단순히 홍보하는 것을 넘어, 브랜드 정체성과 연결된 스토리로 만들어야 합니다.

사례 2: 유한킴벌리의 '우리강산 푸르게 푸르게'

유한킴벌리는 1984년부터 40년 가까이 나무 심기 캠페인을 진행해왔습니다.

이는 단순한 CSR을 넘어 기업의 정체성이 되었고, 소비자들에게 신뢰받는 브랜드 이미지를 구축했습니다.

에이전시 적용 포인트: 단발성 캠페인이 아닌 장기적이고 일관된 ESG 커뮤니케이션 전략을 제안해야 합니다.

사례 3: SK그룹의 DBL(Double Bottom Line) 경영

SK그룹은 경제적 가치(EV)와 사회적 가치(SV)를 동시에 추구하는 DBL 경영을 실천합니다.

모든 계열사가 사회적 가치를 측정하고 보고하며, 이를 경영 의사결정에 반영합니다.

에이전시 적용 포인트: 클라이언트의 ESG 성과를 정량적으로 측정하고 보고하는 시스템을 제안할 수 있어야 합니다.


자주 묻는 질문 (FAQ)

Q1. 작은 에이전시도 ESG 경영을 해야 하나요?

A: 네, 규모와 관계없이 필요합니다.

대기업 클라이언트들은 협력사의 ESG 성과까지 관리하므로, 작은 에이전시라도 ESG 역량이 없으면 RFP에서 탈락할 수 있습니다.

다행히 ESG 경영은 거창한 것이 아닙니다. 사무실 에너지 절약, 재택근무 확대, 공정한 인사 제도 등 작은 실천부터 시작할 수 있습니다.

Q2. ESG 데이터를 어떻게 수집하고 관리하나요?

A: 간단한 엑셀 시트나 구글 스프레드시트로 시작할 수 있습니다.

환경(전력, 용지 사용량), 사회(직원 교육 시간, 만족도), 거버넌스(이사회 회의 횟수, 윤리 교육) 항목을 월별로 기록하세요.

규모가 커지면 ESG 관리 소프트웨어(예: Salesforce Net Zero Cloud, SAP Sustainability Control Tower)를 도입할 수 있습니다.

Q3. 그린워싱을 피하려면 어떻게 해야 하나요?

A: 세 가지 원칙을 지키세요.

첫째, 과장하지 않기. 실제 성과만 보고합니다.

둘째, 투명하게 공개하기. 좋은 것뿐 아니라 개선이 필요한 부분도 솔직히 밝힙니다.

셋째, 제3자 검증받기. 가능하면 외부 기관의 ESG 인증을 받아 객관성을 확보합니다.

Q4. ESG 관련 규제가 너무 복잡한데, 어디서부터 공부해야 하나요?

A: 우선순위를 정하세요.

클라이언트 산업군에 따라 중요한 규제가 다릅니다.

제조업 클라이언트가 많다면 EU CBAM을, 금융권 클라이언트가 많다면 ISSB 공시 기준을 먼저 공부하세요.

환경부, 금융위원회 등 정부 기관 웹사이트에서 한글 가이드라인을 제공하므로 이를 활용하면 좋습니다.

Q5. ESG 경영이 RFP 평가에서 실제로 얼마나 반영되나요?

A: 산업과 기업에 따라 다르지만, 평균적으로 10~20%의 배점을 차지합니다.

특히 공공기관이나 대기업의 경우 ESG 항목이 필수 평가 기준이며, 일정 점수 이하면 아예 탈락되는 경우도 있습니다.

2026년 이후에는 이 비중이 더 높아질 것으로 예상됩니다.


용어 설명 (Glossary)

ESG (Environmental, Social, Governance) 환경, 사회, 지배구조의 약자로, 기업의 비재무적 성과를 평가하는 기준입니다.

RFP (Request for Proposal) 제안요청서. 클라이언트가 프로젝트 요구사항을 정리해 여러 에이전시에 제안을 요청하는 문서입니다.

CBAM (Carbon Border Adjustment Mechanism) 탄소국경조정제도. EU로 수입되는 제품에 내재된 탄소 배출량에 상응하는 비용을 부과하는 제도입니다. 2026년부터 본격 시행됩니다.

ISSB (International Sustainability Standards Board) 국제지속가능성기준위원회. 전 세계적으로 통일된 ESG 공시 기준을 만드는 국제기구입니다.

그린워싱 (Greenwashing) 실제로는 환경 보호 활동을 하지 않으면서 마치 친환경 기업인 것처럼 홍보하는 행위입니다.

DBL (Double Bottom Line) 경제적 가치와 사회적 가치를 동시에 추구하는 경영 방식입니다. SK그룹이 대표적으로 실천하고 있습니다.

탄소 발자국 (Carbon Footprint) 제품 생산, 유통, 사용, 폐기 전 과정에서 발생하는 온실가스 배출량을 이산화탄소 양으로 환산한 값입니다.

전환 금융 (Transition Finance) 고탄소 산업이 저탄소 산업으로 전환하는 과정을 지원하는 금융입니다. 2026년부터 주류화될 것으로 예상됩니다.


마무리: 2026년, ESG는 선택이 아닌 생존 전략입니다

2026년부터 ESG 경영은 RFP 평가에서 결정적 역할을 합니다.

EU CBAM 시행, ISSB 공시 의무화, 공급망 ESG 관리 강화 등 규제 환경이 급격히 변화하고 있습니다.

크리에이티브 에이전시는 이제 단순히 멋진 광고를 만드는 것을 넘어, 클라이언트의 지속가능성 목표 달성을 지원하는 전략적 파트너가 되어야 합니다.

핵심 요점 정리

  1. ESG 현황 진단부터 시작하세요. 우리의 현재 수준을 정확히 파악해야 개선할 수 있습니다.

  2. 데이터 기반 관리가 필수입니다. 투명하고 정확한 ESG 데이터가 신뢰의 기반입니다.

  3. ESG를 비즈니스 모델에 통합하세요. 단순한 준수를 넘어 경쟁력의 원천으로 만들어야 합니다.

  4. 최신 규제와 트렌드를 지속적으로 학습하세요. 클라이언트에게 실질적 인사이트를 제공할 수 있어야 합니다.

  5. 그린워싱을 철저히 경계하세요. 진정성 없는 ESG는 오히려 역효과를 낳습니다.

지금 바로 시작하세요

ESG 경영은 하루아침에 완성되지 않습니다.

지금부터 준비해야 2026년 RFP 평가에서 경쟁력을 확보할 수 있습니다.

작은 실천부터 시작하세요. 사무실 조명을 LED로 교체하고, 재택근무를 확대하고, 직원 만족도 조사를 정기적으로 실시하는 것만으로도 의미 있는 첫걸음입니다.


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에이달(ADALL)은 10년 이상의 디지털 마케팅 경험을 바탕으로, 고객사의 ESG 커뮤니케이션 전략을 지원합니다.

단순한 캠페인 실행을 넘어, ESG 가치를 브랜드 스토리로 만들고, 이해관계자와의 신뢰를 구축하는 통합 솔루션을 제공합니다.

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문의: 02-2664-8631 | master@adall.co.kr

주소: 서울특별시 강서구 방화대로31길 2, 5~6층

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