구글 쇼핑광고의 최신 캠페인 유형인 PMAX(Performance Max, 퍼포먼스 맥스)는 AI 기반 자동화로 구글의 모든 광고 지면에서 동시에 노출되는 강력한 도구입니다. 기존 쇼핑광고 대비 평균 18% 높은 전환율과 20% 낮은 CPA를 기록하며, 2025년 이커머스 마케팅의 필수 전략으로 자리잡았습니다. 하지만 설정이 복잡하고 최적화 방법을 모르면 예산만 낭비할 수 있습니다. 이 글에서는 초보자도 따라할 수 있는 PMAX 캠페인 설정부터 성과 개선까지 실전 노하우를 단계별로 안내합니다.
PMAX(Performance Max)는 구글이 2021년 출시한 AI 기반 광고 캠페인 유형입니다.
기존에는 검색광고, 디스플레이광고, 유튜브광고, 쇼핑광고를 각각 따로 만들어야 했습니다. 하지만 PMAX는 하나의 캠페인으로 구글의 모든 광고 지면(검색, 쇼핑탭, 유튜브, Gmail, 디스커버, 디스플레이)에 자동으로 노출됩니다.
| 구분 | 기존 쇼핑광고 | PMAX 캠페인 |
|---|---|---|
| 노출 지면 | 구글 검색, 쇼핑탭 | 구글 전체 네트워크 |
| 입찰 방식 | 수동/자동 혼합 | 완전 자동화(AI) |
| 에셋 활용 | 제품 피드만 | 이미지, 동영상, 텍스트 조합 |
| 타겟팅 | 키워드, 제품그룹 | 오디언스 신호 기반 |
| 평균 전환율 | 기준 100% | 118% (18% 상승) |
핵심 포인트: PMAX는 구글의 머신러닝이 실시간으로 최적의 광고 조합과 타겟을 찾아주는 '자동 최적화' 시스템입니다.
구글은 2024년부터 스마트 쇼핑광고를 단계적으로 종료하고 PMAX로 전환을 유도하고 있습니다. 2025년 현재 신규 캠페인은 대부분 PMAX로 생성되며, 기존 캠페인도 자동 업그레이드 대상입니다.
2025년 PMAX는 Gemini AI 통합으로 더욱 정교해졌습니다.
현대 소비자는 구글 검색 → 유튜브 리뷰 → 쇼핑탭 비교 → 구매 결정까지 여러 접점을 거칩니다. PMAX는 이 모든 여정에서 자동으로 광고를 노출해 전환율을 극대화합니다.
캠페인을 만들기 전에 반드시 준비해야 할 것들입니다.
필수 준비물
초보자 팁: 전환 추적이 제대로 안 되어 있으면 AI가 학습할 데이터가 없어 성과가 나오지 않습니다. 반드시 먼저 확인하세요.
목표 선택 가이드
일일 예산: 월 목표 예산 ÷ 30일
입찰 전략: 전환수 최대화 (초기) → 목표 ROAS (안정화 후)예산 배분 공식
PMAX의 핵심은 오디언스 신호입니다. AI에게 "이런 사람들을 찾아주세요"라고 힌트를 주는 것이죠.
추천 오디언스 신호
실전 노하우: 3-5개의 오디언스 신호를 조합하되, 너무 좁게 타겟팅하지 마세요. AI가 탐색할 여지를 남겨두는 것이 중요합니다.
에셋 그룹은 광고 소재의 집합입니다. 다양한 조합을 제공할수록 AI가 더 잘 최적화합니다.
필수 에셋 체크리스트
제목 작성 예시
Google Merchant Center의 제품 피드를 캠페인에 연결합니다.
피드 최적화 체크포인트
PMAX는 최소 2주의 학습 기간이 필요합니다. 이 기간 동안은:
주의: 학습 기간에 캠페인을 자주 수정하면 학습이 초기화됩니다. 최소 2주는 기다려야 합니다.
Google Ads에서 에셋 > 조합 리포트를 확인하세요.
초기에는 "전환수 최대화"로 시작하고, 안정화되면 "목표 ROAS"로 전환하세요.
ROAS 계산 공식
ROAS = 광고 수익 ÷ 광고 비용 × 100%
예: 1,000만원 매출 ÷ 200만원 광고비 = 500% ROAS업종별 권장 목표 ROAS
A: 가능하지만 비추천합니다. 같은 제품에 대해 두 캠페인이 경쟁하면서 CPC가 올라갈 수 있습니다. 초기 테스트 목적이라면 예산을 7:3으로 분배하고, 4주 후 성과 좋은 쪽에 집중하세요.
A: 일 최소 3만원, 월 100만원 이상을 권장합니다. AI가 학습하려면 충분한 데이터가 필요하기 때문입니다. 예산이 적으면 학습 기간이 길어지고 성과가 불안정합니다.
A: PMAX는 키워드 타겟팅을 직접 제어할 수 없지만, 계정 수준 제외 키워드를 설정할 수 있습니다. 브랜드 경쟁사명, 성인 키워드 등을 제외하세요.
A: 먼저 2주 학습 기간을 기다리세요. 그래도 안 되면 다음을 확인하세요.
A: 네. Google Ads에서 세그먼트 > 기기를 선택하면 기기별 성과를 확인할 수 있습니다. 모바일 전환율이 높다면 모바일 입찰 조정을 +20% 설정하세요.
구글의 AI 기반 자동화 광고 캠페인 유형. 검색, 쇼핑, 유튜브, 디스플레이 등 모든 구글 광고 네트워크에 동시 노출됩니다.
전환당 비용. 광고비를 전환수로 나눈 값으로, 낮을수록 효율적입니다.
광고 투자 수익률. 광고로 발생한 매출을 광고비로 나눈 비율로, 높을수록 좋습니다.
광고를 구성하는 소재 요소. 이미지, 동영상, 텍스트, 로고 등을 포함합니다.
AI에게 제공하는 타겟 고객 힌트. 리마케팅 목록, 관심분야, 인구통계 등을 설정합니다.
사용자가 광고를 클릭한 후 구매, 문의 등 원하는 행동을 했는지 측정하는 시스템입니다.
구글 쇼핑광고를 위해 제품 정보(피드)를 등록하고 관리하는 플랫폼입니다.
AI가 최적의 타겟과 입찰을 찾기 위해 다양한 테스트를 진행하는 초기 2-4주 기간입니다.
PMAX는 2025년 이커머스 마케팅의 게임 체인저입니다. 하지만 단순히 캠페인을 만드는 것만으로는 부족합니다.
성공을 위한 3가지 핵심 요소
처음에는 복잡해 보이지만, 단계별로 따라하면 누구나 성공할 수 있습니다. 특히 기존 쇼핑광고 대비 평균 18% 높은 전환율은 충분히 도전할 가치가 있습니다.
PMAX 캠페인 설정부터 최적화까지, 혼자 하기 어렵다면 에이달(ADALL)이 도와드립니다.
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