광고 대행사 선택은 마케팅 성공의 첫걸음이지만, 계약 과정에서 놓치는 작은 부분들이 나중에 큰 분쟁으로 이어질 수 있습니다. 2026년 현재, 한국 기업의 68%가 데이터 분석 역량을 가장 중요한 기준으로 삼고 있으며, AI 중심 마케팅 생태계로의 전환이 가속화되고 있습니다. 이 글에서는 광고비와 수수료 구분, 저작권 귀속, 재위탁 조건 등 실무에서 꼭 확인해야 할 5가지 핵심 사항을 상세히 다룹니다. 계약서 한 줄 한 줄이 여러분의 마케팅 예산과 성과를 좌우합니다.
광고 대행사와의 계약은 단순히 서비스를 구매하는 계약서가 아닙니다. 전략적 파트너십을 맺는 약속이자, 여러분의 마케팅 예산이 어떻게 사용될지를 결정하는 중요한 문서입니다.
실제로 많은 기업들이 계약서를 꼼꼼히 검토하지 않아 예상치 못한 비용이 발생하거나, 광고 성과를 제대로 측정하지 못하는 경우가 많습니다.
중요: 광고 대행사 계약서는 캠페인의 목표, 범위, 예산, 성과 측정 방식, 책임 소재를 명확히 하는 법적 문서입니다.
특히 2026년 현재, 글로벌 광고비가 사상 최초로 1조 달러를 넘어서며 시장이 급성장하고 있습니다. 동시에 AI 기반 마케팅 자동화가 확산되면서 대행사의 역량 차이도 더욱 커지고 있죠.
계약 체크리스트를 살펴보기 전에, 현재 광고 시장의 트렌드를 이해하는 것이 중요합니다.
AI는 이제 선택이 아닌 필수입니다. AI 기반 답변형 검색 최적화(AEO)가 기존 SEO를 대체하고 있으며, 초개인화된 광고 소재 생성과 실시간 예측 분석이 표준이 되었습니다.
실제로 한국 광고 대행사의 80% 이상이 마케팅 자동화 도구를 도입했거나 도입할 계획입니다.
2026년 모바일 광고 지출의 75%가 동영상 광고로 구성될 것으로 전망됩니다. TikTok, YouTube, CTV 등 영상 중심 채널로 예산이 재분배되고 있죠.
GA4 같은 분석 툴을 활용한 데이터 기반 광고 최적화가 필수가 되었습니다. 이제 '감'이 아닌 '수치'로 말하는 대행사를 선택해야 합니다.
문제 상황:
"온라인 광고 대행"이라는 포괄적인 표현만 계약서에 있다면 위험합니다. 네이버 검색광고인지, 구글 디스플레이 광고인지, 메타 광고인지 명확하지 않으면 나중에 "그건 계약에 포함되지 않았습니다"라는 말을 들을 수 있습니다.
실무 해결책:
체크리스트:
문제 상황:
"월 5,000만원"이라고만 적혀 있다면, 이것이 순수 매체비인지, 대행 수수료가 포함된 금액인지 알 수 없습니다. 일부 대행사는 이를 악용해 과도한 수수료를 챙기기도 합니다.
실무 해결책:
명확한 비용 구조 예시:
월 광고비: 5,000만원
대행 수수료: 15% (750만원)
부가세: 별도
총 청구 금액: 5,825만원수수료 산정 방식:
정산 주기도 중요합니다:
체크리스트:
문제 상황:
A 대행사의 뛰어난 영상 제작 능력을 믿고 계약했는데, 알고 보니 실제 작업은 B 업체에 하청을 준 경우입니다. 품질 관리가 어렵고, 핵심 기밀이 유출될 위험도 있습니다.
실무 해결책:
계약서에 명확한 조항을 넣으세요:
"대행사는 본 계약의 전부 또는 일부를 제3자에게 재위탁(하도급)할 경우, 반드시 광고주의 사전 서면 동의를 얻어야 한다. 무단 재위탁 시 계약 해지 및 손해배상 청구 사유가 된다."
허용 가능한 경우:
체크리스트:
문제 상황:
광고 캠페인이 끝난 후, 제작된 영상이나 이미지를 다른 채널에서 재사용하려 했더니 대행사가 "저작권은 저희에게 있습니다"라고 주장하는 경우입니다.
실무 해결책:
저작권 조항 예시:
"본 계약으로 제작된 모든 광고 소재(영상, 이미지, 카피, 디자인 등)의 저작재산권은 대행비 완납 시점에 광고주에게 양도된다. 광고주는 2차적 저작물 작성권을 포함한 모든 권리를 제한 없이 행사할 수 있다."
주의할 점:
실제 사례:
한 중소기업이 영상 광고를 제작했지만, 계약서에 저작권 조항이 없어 다른 대행사로 옮긴 후 해당 영상을 사용할 수 없었습니다. 결국 동일한 콘셉트로 영상을 다시 제작해야 했죠.
체크리스트:
문제 상황:
6개월 계약이 끝났다고 생각했는데, 계약서에 "별도 통보 없으면 자동 연장"이라는 조항이 있어 1년치 비용을 더 지불해야 하는 경우입니다.
실무 해결책:
계약 기간 조항 예시:
계약 기간: 2026년 3월 1일 ~ 2026년 8월 31일 (6개월)
자동 갱신: 만료 30일 전까지 서면(이메일 포함) 통보 없을 시 동일 조건으로 3개월 자동 연장
중도 해지: 계약 위반 시 또는 30일 전 서면 통보 시 가능
위약금: 중도 해지 시 잔여 기간 대행 수수료의 50%갱신 거절 통지 방법:
체크리스트:
GA4, GTM 활용 여부)| 평가 항목 | 배점 | 평가 기준 |
|---|---|---|
| 업종 이해도 | 20점 | 유사 업종 경험, 시장 분석 능력 |
| 데이터 분석 역량 | 20점 | GA4, 대시보드 구축 능력 |
| AI 도구 활용 | 15점 | 자동화, AEO 최적화 경험 |
| 포트폴리오 | 15점 | 실제 성과 사례, 수치 증빙 |
| 커뮤니케이션 | 15점 | 응대 속도, 설명 명확성 |
| 비용 합리성 | 15점 | 견적 투명성, 가성비 |
A: 업계 표준은 10~20%입니다. 광고비 규모가 클수록 수수료율은 낮아지는 것이 일반적입니다. 월 1,000만원 미만은 20%, 5,000만원 이상은 10~15% 수준이 합리적입니다. 다만 AI 기반 자동화 대행사의 경우 더 낮은 수수료를 제시하기도 합니다.
A: 초기에는 3~6개월 단기 계약을 추천합니다. 대행사의 실제 역량과 커뮤니케이션 스타일을 확인한 후, 만족스러우면 1년 단위로 연장하세요. 처음부터 1년 계약을 하면 중도 해지 시 위약금 부담이 클 수 있습니다.
A: 절대 안 됩니다. 아무리 신뢰하는 대행사라도 반드시 서면 계약서를 작성해야 합니다. 구두 약속은 법적 효력이 약하며, 분쟁 발생 시 입증이 어렵습니다. 이메일로 주고받은 내용도 계약서 부록으로 첨부하세요.
A: 조심해야 합니다. 광고 성과는 상품 경쟁력, 시장 상황, 계절성 등 다양한 변수의 영향을 받습니다. "무조건 매출 2배 보장" 같은 과도한 약속은 사기일 가능성이 높습니다. 대신 "평균 ROAS 300% 달성 경험"처럼 과거 실적 기반의 현실적인 목표를 제시하는 대행사를 선택하세요.
A: 계약서에 중도 해지 조건이 명시되어 있다면 가능합니다. 다만 위약금이나 최소 계약 기간이 있을 수 있으니, 계약 전에 반드시 확인하세요. 또한 광고 계정 소유권(네이버 비즈니스 계정 등)이 대행사 명의인지 광고주 명의인지도 중요합니다. 광고주 명의로 계정을 만들면 대행사 변경이 훨씬 수월합니다.
실제로 광고 매체(네이버, 구글, 메타 등)에 지불하는 순수 광고 집행 비용입니다. 대행 수수료와는 별도입니다.
대행사가 광고 전략 수립, 소재 제작, 운영 관리, 성과 분석 등의 서비스를 제공하는 대가로 받는 비용입니다. 보통 광고비의 10~20%입니다.
대행사가 계약한 업무의 일부 또는 전부를 다른 업체에 다시 맡기는 것입니다. 품질 관리와 기밀 유지를 위해 사전 동의가 필요합니다.
광고 소재(영상, 이미지, 카피 등)를 복제, 배포, 전시, 공연, 방송, 2차적 저작물 작성 등에 사용할 수 있는 권리입니다. 계약서에 명시하지 않으면 제작자(대행사)에게 귀속됩니다.
광고비 대비 매출 비율입니다. 예를 들어 100만원을 광고비로 쓰고 300만원의 매출이 발생했다면 ROAS는 300%입니다. 광고 효율을 측정하는 핵심 지표입니다.
구글이 제공하는 최신 웹/앱 분석 도구입니다. 사용자 행동 데이터를 수집하고 분석하여 광고 성과를 측정하고 최적화할 수 있습니다.
AI 기반 답변형 검색 엔진(ChatGPT, Bard 등)에 최적화하는 마케팅 전략입니다. 기존 SEO의 진화된 형태로, 2026년 필수 역량입니다.
핵심 성과 지표입니다. 광고 캠페인의 목표 달성 여부를 측정하는 구체적인 수치입니다. 예: 클릭률(CTR), 전환율(CVR), 고객 획득 비용(CPA) 등.
광고 대행사 계약은 단순한 서비스 구매가 아닙니다. 마케팅 성공을 함께 만들어갈 파트너를 선택하는 과정입니다.
오늘 살펴본 5가지 주의사항을 다시 한번 정리하면:
2026년 현재, AI 마케팅 혁신 없이는 생존하기 어려운 시대입니다. 데이터 분석 역량과 AI 도구 활용 능력을 갖춘 대행사를 선택하는 것이 무엇보다 중요합니다.
계약서 한 줄 한 줄이 여러분의 마케팅 예산과 성과를 좌우한다는 점을 잊지 마세요.
에이달은 데이터 기반 성과 마케팅과 AI 기술 활용에 강점을 가진 디지털 마케팅 에이전시입니다.
저희는 계약 단계부터 투명하고 명확한 커뮤니케이션을 원칙으로 합니다:
광고 대행사 선택으로 고민 중이신가요?
지금 바로 무료 컨설팅을 신청하세요. 여러분의 비즈니스 목표와 예산에 맞는 최적의 마케팅 전략을 제안해드립니다.
📞 문의: 02-2664-8631 📧 이메일: master@adall.co.kr 🏢 주소: 서울특별시 강서구 방화대로31길 2, 5~6층
성공적인 마케팅 파트너십, 에이달과 함께 시작하세요.
무료 컨설팅 받아보고 싶다면?
무료 컨설팅 신청하기