처음으로 블로그 체험단 8명을 모집해서 식당 리뷰를 받으려 합니다. 1인 제공가가 35,000원 정도이고 대행 수수료까지 합치면 총 42만원쯤 들 것 같습니다. 예전에 인스타그램 광고에 30만원을 썼는데 문의가 2…
카페 이전 오픈을 준비하면서 기존 매장 데이터를 다시 보고 있습니다. 예전에는 음료 업그레이드 혜택으로 리뷰 이벤트를 했을 때 한 달에 20건 정도 늘었는데 최근 한 달은 신규 리뷰가 3건뿐입니다. 손님 수가 줄었…
카페와 베이커리 매장 2곳을 동시에 준비하고 있어서 오픈 전부터 리뷰 답글 기준을 만들고 있습니다. 네이버 플레이스 리뷰가 쌓이면 직원마다 표현이 달라질 것 같아 긍정 후기와 보통 후기, 불만 후기를 나눠 템플릿을…
소규모 카페를 연 지 4개월 정도 됐는데 방문 손님은 꾸준히 있는데도 네이버 플레이스 리뷰가 생각보다 잘 늘지 않습니다. 계산대 옆에 영수증 리뷰 안내문을 두는 방법과 방문 후 문자로 안내하는 방법을 비교하고 있습…
작은 디저트 매장을 운영하는 팀에서 마케팅을 맡고 있습니다. 다음 달에 상호를 변경하면서 로고와 포장 디자인도 함께 바꿀 예정입니다. 문제는 매출의 절반 정도가 네이버 플레이스 검색과 카카오톡 채널 재방문 고객에게…
소규모 디저트 매장을 운영하면서 네이버 블로그 체험단을 월 4건 정도 진행하고 있습니다. 사진과 방문 후기는 늘어나서 검색 결과가 풍성해 보이기는 하는데 비슷한 메뉴 소개와 칭찬 위주 글이 계속 쌓이는 느낌입니다.…
작은 디저트 매장을 운영 중인데 지난달 네이버 플레이스 광고에 32만원을 썼는데도 신규 방문은 체감상 많지 않았습니다. 그런데 최근 리뷰에 “맛은 괜찮지만 이 가격이면 다시는 안 올 듯”이라는 글이 달렸습니다. 세…
몇 년째 동네에서 작은 디저트 매장을 운영하고 있습니다. 처음에는 재방문 쿠폰으로 음료 1,000원 할인이나 전 품목 10% 할인을 보냈는데 요즘은 할인 문자를 보내야만 오는 느낌이 들어 고민입니다. 최근에는 5회…
