스마트스토어를 운영한 지 몇 달 됐는데 주문은 꾸준히 들어오는 상품이 오히려 반품이 많이 나와 고민입니다. 의류는 사이즈가 생각보다 작다는 이유가 많고 생활용품은 색상이 화면과 다르거나 구성품을 잘못 이해했다는 문…
생활용품을 스마트스토어에서 판매한 지 4개월 정도 됐습니다. 색상 6개에 용량 3개 그리고 단품·2개 세트·4개 세트까지 넣으니 옵션 조합이 많아졌습니다. 가격 차이도 옵션마다 달라서 고객이 선택하다가 나가는 느낌…
스마트스토어를 연 지 몇 달 됐는데 장바구니까지 담았다가 배송비 때문에 나가는 고객이 생각보다 많은 것 같습니다. 현재 무료배송 기준은 3만원이고 기본 배송비는 3,000원입니다. 주력 상품은 12,000원에서 1…
스마트스토어를 막 열었는데 방문은 조금씩 들어오는데 상세페이지에서 바로 나가는 것 같아요. 상품은 수제 간식이고요. 대표 이미지는 제품만 크게 찍어서 올렸습니다. 배송은 상세페이지 아래쪽에 3만원 이상 무료배송이라…
안녕하세요. 작은 쇼핑몰 스마트스토어를 운영하면서 찜 수 대비 주문 전환이 낮아 고민하고 있습니다. 최근 한 달 동안 특정 상품의 찜은 180건 정도 늘었는데 실제 주문은 6건뿐이었습니다. 상사님은 찜 고객 쿠폰을…
스마트스토어에서 생활용품을 팔기 시작해서 쇼츠도 올려보려고 합니다. 제품 쓰는 장면 20초 정도로 만들었고 영상 끝에 링크는 고정 댓글 확인이라고 넣으려 했어요. 그런데 쇼츠는 댓글을 잘 안 본다는 말도 있더라고요…
스마트스토어에 상품을 처음 올리려고 하는데 상품명에서 막혔어요. 자체 브랜드명은 꼭 넣고 싶고요. 예를 들면 브랜드명이 모닝픽이고 상품은 접이식 장바구니입니다. 모닝픽 접이식 장바구니로 써야 하는지 접이식 장바구니…
소형 생활용품을 판매하는 스마트스토어를 운영 중이며 인스타그램 광고로 유입을 만들고 있습니다. 최근 2주간 광고 클릭률은 이전보다 좋아졌고 하루 방문자도 늘었는데 주문 수는 거의 변하지 않았습니다. 광고 소재는 제…
