당근마켓 비즈프로필에서 가격만 묻는 고객을 매장 방문으로 연결하려면 첫 답변을 어떻게 해야 할까요?
동네 네일샵을 운영하면서 당근마켓 비즈프로필 광고를 3주간 24만원 정도 써봤습니다. 채팅 문의는 38건이 왔는데 대부분 젤네일 얼마예요 한마디만 하고 가격을 알려드리면 읽고 끝나더라고요. 실제 예약은 4건이고 방…
동네 네일샵을 운영하면서 당근마켓 비즈프로필 광고를 3주간 24만원 정도 써봤습니다. 채팅 문의는 38건이 왔는데 대부분 젤네일 얼마예요 한마디만 하고 가격을 알려드리면 읽고 끝나더라고요. 실제 예약은 4건이고 방…
작은 배달 전문 매장을 운영 중인데 재료 수급과 하루 조리 가능 수량 때문에 특정 메뉴가 주 3~4회 정도 품절로 바뀝니다. 지금은 메뉴를 품절 처리하면 앱에 그대로 보이게 두고 있습니다. 그런데 고객 입장에서는 …
스마트스토어를 연 지 몇 달 됐는데 장바구니까지 담았다가 배송비 때문에 나가는 고객이 생각보다 많은 것 같습니다. 현재 무료배송 기준은 3만원이고 기본 배송비는 3,000원입니다. 주력 상품은 12,000원에서 1…
카페 이전 오픈을 준비하면서 기존 매장 데이터를 다시 보고 있습니다. 예전에는 음료 업그레이드 혜택으로 리뷰 이벤트를 했을 때 한 달에 20건 정도 늘었는데 최근 한 달은 신규 리뷰가 3건뿐입니다. 손님 수가 줄었…
친구 추가 이벤트로 카카오톡 채널 친구를 약 1,200명까지 모았는데 쿠폰 메시지를 보내도 실제 방문이 기대보다 적습니다. 현재 제목은 ‘이번 주 채널 친구 할인 쿠폰 안내’처럼 작성하고 첫 문장에 할인 금액과 사…
오픈을 앞둔 지역 기반 디저트 매장입니다. 매장 주소가 확정돼서 블로그도 미리 쌓아두려고 합니다. 검색을 생각하면 지역명과 업종을 계속 넣어야 할 것 같은데 같은 표현이 반복되면 검색 누락이 생길까 걱정됩니다. 현…
매장 이전 후 배달 권역을 새로 잡으면서 신규 주문을 늘릴 방법을 미리 검토하고 있습니다. 첫 주문 고객에게 3,000원 할인 쿠폰을 주려고 하는데 최소주문금액을 없애면 진입장벽이 낮아질 것 같아서 고민입니다. 현…
지역 기반 예약 서비스를 운영하고 있는데 당근마켓 비즈프로필로 가격과 가능한 날짜를 묻는 문의가 자주 들어옵니다. 안내를 드린 뒤 읽고 답이 없는 경우가 많아서 예약으로 이어지지 않는 점이 고민입니다. 당일 가능 …
다음 달에 근린상가 1층으로 카페를 이전하면서 반경 1km 아파트와 오피스텔에 전단지를 배포하려고 합니다. 기존 매장은 골목 안쪽이라 처음 오는 분들이 위치를 많이 물어보셨고 새 매장도 건물 뒤편 주차장을 써야 해…
처음으로 인플루언서 협찬을 준비 중인데 제품만 보내는 방식이 현실적으로 가능한지 고민입니다. 수제 디저트 세트를 판매하고 있고 제품 원가와 배송비를 합치면 1인당 28,000원 정도 듭니다. 팔로워 1만~3만 명 …