매장 이전 후 배달 권역을 새로 잡으면서 신규 주문을 늘릴 방법을 미리 검토하고 있습니다. 첫 주문 고객에게 3,000원 할인 쿠폰을 주려고 하는데 최소주문금액을 없애면 진입장벽이 낮아질 것 같아서 고민입니다. 현…
다음 달에 근린상가 1층으로 카페를 이전하면서 반경 1km 아파트와 오피스텔에 전단지를 배포하려고 합니다. 기존 매장은 골목 안쪽이라 처음 오는 분들이 위치를 많이 물어보셨고 새 매장도 건물 뒤편 주차장을 써야 해…
카페를 연 지 5개월 정도 됐고 카카오톡 채널로 단골 고객에게 가끔 소식을 보내고 있습니다. 재방문 할인 쿠폰은 열람은 해도 실제 사용이 많지 않았습니다. 가격을 더 낮추는 방식은 계속하기 부담스러워서 다음 달에 …
배달앱 첫 주문 5,000원 할인을 3주째 돌리고 있습니다. 광고비 포함으로 약 42만원 썼고 신규 주문은 86건 늘었습니다. 문제는 재주문 고객 몇 분이 왜 늘 시키는 사람은 혜택이 없냐고 리뷰와 문의를 남기셨습…
소형 디저트 매장을 몇 년째 운영하고 있습니다. 신규 고객에게는 첫 방문 할인 문자를 보내고 있는데 할인만 받고 다시 오지 않는 경우도 적지 않습니다. 반대로 구매 이력이 있는 고객에게 30일쯤 지나서 신메뉴나 재…
매장 오픈하면서 친구 추가 쿠폰으로 카카오톡 채널 친구를 180명 정도 모았습니다. 처음에는 신메뉴 10% 할인과 평일 쿠폰만 두 번 보냈는데 발송 뒤에 차단 수가 조금씩 늘어나는 것 같아 걱정됩니다. 매주 할인 …
소형 디저트 매장을 운영하는 회사에서 카카오톡 채널 운영을 맡게 되어 리서치 중입니다. 현재 계산대에 QR을 두고 친구 추가 시 쿠폰을 제공하려고 합니다. 상사님은 현장 전환을 위해 당일 1,000원 할인 쿠폰을 …
작은 디저트 카페를 다음 주에 오픈합니다. 주변에 카페가 많아서 처음에는 손님을 모으려고 음료 20% 할인을 생각했어요. 그런데 2주나 한 달씩 하면 원래 가격으로 돌아갔을 때 손님이 안 올까 봐 걱정됩니다! 일단…
배달 전문 덮밥집을 운영 중인데 배달앱 대표 메뉴 사진을 직접 촬영한 이미지로 전부 교체했습니다. 촬영과 보정에 38만원 정도 썼고 2주가 지났는데 일 주문은 바꾸기 전 19건에서 지금도 18~20건 수준입니다. …
몇 년째 동네에서 작은 디저트 매장을 운영하고 있습니다. 처음에는 재방문 쿠폰으로 음료 1,000원 할인이나 전 품목 10% 할인을 보냈는데 요즘은 할인 문자를 보내야만 오는 느낌이 들어 고민입니다. 최근에는 5회…
