몇 년째 작은 음식점을 운영하고 있는데 배달앱 광고를 시작하자는 제안을 계속 받고 있습니다. 주문이 늘어나는 건 좋지만 광고를 켠 뒤에 매출만 커지고 실제로 남는 금액이 줄어들까 걱정됩니다. 현재는 대표 메뉴 위주…
작은 분식집을 시작한 지 3개월 됐습니다. 원가가 올라서 배달비를 2,000원에서 3,000원으로 바꿨더니 주문 수가 눈에 띄게 줄었어요. 특히 1인 세트 주문이 많이 빠졌습니다. 배달비를 다시 내리기는 부담스러워…
배달의민족 메뉴 사진을 휴대폰으로 다시 찍어보려는데 배경을 깔끔하게 통일하는 것과 음식 양이 넉넉해 보이게 찍는 것 중 어디에 더 신경 써야 할지 모르겠습니다. 지난달 배달앱 광고에 35만원을 썼는데 주문은 28건…
배달 주문이 많은 작은 덮밥집을 시작한 지 두 달 됐습니다. 다음 주에 매콤한 신메뉴를 넣으려고 하는데요. 단품으로 올리면 주문이 거의 없을까 봐 걱정돼요. 지금 제일 잘 나가는 메뉴는 불고기덮밥이고 하루에 15~…
작은 배달 전문 매장을 운영 중인데 재료 수급과 하루 조리 가능 수량 때문에 특정 메뉴가 주 3~4회 정도 품절로 바뀝니다. 지금은 메뉴를 품절 처리하면 앱에 그대로 보이게 두고 있습니다. 그런데 고객 입장에서는 …
매장 이전 후 배달 권역을 새로 잡으면서 신규 주문을 늘릴 방법을 미리 검토하고 있습니다. 첫 주문 고객에게 3,000원 할인 쿠폰을 주려고 하는데 최소주문금액을 없애면 진입장벽이 낮아질 것 같아서 고민입니다. 현…
배달앱 첫 주문 5,000원 할인을 3주째 돌리고 있습니다. 광고비 포함으로 약 42만원 썼고 신규 주문은 86건 늘었습니다. 문제는 재주문 고객 몇 분이 왜 늘 시키는 사람은 혜택이 없냐고 리뷰와 문의를 남기셨습…
배달 매출이 최근 두 달째 비슷해서 추가 비용을 어디에 써야 할지 고민 중입니다. 현재는 오후 5시부터 밤 11시까지 운영하고 있고 평일 주문은 하루 12~18건 정도입니다. 배달비를 2,000원 지원하면 주문이 …
몇 년째 배달과 매장을 함께 운영하고 있는데 최근 토핑과 맵기, 소스, 사이드 선택지를 늘린 뒤 주문 전환이 조금 떨어진 느낌입니다. 손님 취향을 최대한 맞춰드리려고 기본 메뉴마다 옵션을 많이 넣었습니다. 그런데 …
배달 전문 덮밥집을 운영 중인데 배달앱 대표 메뉴 사진을 직접 촬영한 이미지로 전부 교체했습니다. 촬영과 보정에 38만원 정도 썼고 2주가 지났는데 일 주문은 바꾸기 전 19건에서 지금도 18~20건 수준입니다. …
